Aviso de Privacidad Thinkcare

Thinkcare hace de su conocimiento que la información concerniente a personas morales y/o físicas será recabada de manera lícita conforme a las disposiciones de Ley, bajo los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad, en base a los siguientes términos y condiciones:

I. La identidad y domicilio del responsable: 

El presente Aviso de Privacidad (en lo sucesivo referido como “Aviso”) establece los términos y condiciones en virtud de los cuales Thinkcare Technologies Global Services S.C. (en adelante “Thinkcare”), con domicilio para oír y recibir notificaciones en Boulevard Adolfo Lopez Mateos, Número exterior 4293, Piso 3, Número interior 300, Colonia Jardines en la Montaña, C.P. 14210, Ciudad de México, en su carácter de “Responsable” (o el Encargado que designe Thinkcare) tratará los datos personales del Titular.

II. Consentimiento del titular: Para efectos de lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “LFPDP”) y demás legislación aplicable, el Titular manifiesta: (i) que el presente Aviso le ha sido dado a conocer por el Responsable, (ii) haber leído, entendido y acordado los términos expuestos en este Aviso, por lo que otorga su consentimiento respecto del tratamiento de sus datos personales, el Responsable recabara la información de forma expresa, verbal, por medios electrónicos, ópticos, por cualquier otra tecnología, o por signos inequívocos. La siguiente información: (i) nombre, (ii) teléfono, (iii) dirección, (iv) correo electrónico, (v) profesión o actividad.

III. En caso de que los datos personales recopilados incluyan datos patrimoniales o financieros, mediante la firma de un contrato correspondiente, sea en formato impreso, o utilizando medios electrónicos y sus correspondientes procesos para la formación del consentimiento, se llevarán a cabo mediante el consentimiento expreso del titular, otorgando el consentimiento para que el Thinkcare o sus Encargados realicen transferencias y/o remisiones de datos personales, salvo las excepciones a que se refieren los artículos 10 y 37 de la Ley.

IV. Finalidad del tratamiento de datos: Thinkcare recabará los datos personales del Titular con la finalidad de llevar a cabo las actividades enfocadas al cumplimiento de su objeto social, derivadas de las obligaciones de cualquier relación jurídica y/o comercial, para fines informativos o administrativos, que se establezcan entre las partes, que de manera enunciativa más no limitativa son las siguientes:

1. Asesoría y Consultoría de la Administración de Negocios.
2. Organización e Implementación de procedimientos computacionales.
3. Servicios de consultoría en computación.
4. Cotizaciones de los servicios.
5. Servicio de mantenimiento de hardware y software.
6. Contratación de personal que resulten necesarios para la realización de su objeto.

V. Medios que Thinkcare ofrece a los titulares para limitar el uso o divulgación de los datos: Los datos personales recabados por Thinkcare, no serán cedidos, vendidos, compartidos o transferidos a un tercero, sin que sea previamente informado y otorgue su consentimiento por escrito, sino solamente en aquellos casos que sea requerido por: (i) Instituciones Públicas, Autoridades Gubernamentales, Administrativas y/o Judiciales en la Ciudad de México, Federal, Estatal o Municipal; (ii) Instituciones Financieras de México y el extranjero en donde se tenga la relación comercial; y (iii) afiliadas, empleados, asesores y proveedores de servicio de Thinkcare, que así lo soliciten con motivo de realizar sus actividades diarias y en aquellos casos previstos en la Ley.

VI. Procedimiento para ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición y revocación del consentimiento: El Titular tiene derecho de acceder, rectificar y cancelar sus datos, así como de oponerse al tratamiento de estos o revocar el consentimiento que haya proporcionado presentando una solicitud a petición expresa mediante correo electrónico contacto@thinkcares.com; misma que debe contener la información y documentación siguiente:

1. El nombre del titular y domicilio o correo electrónico en donde se comunicará la respuesta a su solicitud;
2. Copia digitalizada de la Identificación Oficial Vigente del Titular, y en su caso, carta poder e Identificación Oficial Vigente de quien represente al Titular;
3. La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados;
4. Cualquier otro elemento o documento digitalizado que facilite la localización de los datos personales;
5. En el caso de las solicitudes de rectificación de datos personales, el Titular deberá también indicar las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición.

VII. Licitud y transferencia: En el caso de que Thinkcare requiera transferir a terceros los datos personales del Titular con el objeto de dar cumplimiento a sus obligaciones jurídicas y/o comerciales. Los receptores de los datos personales están obligados por virtud de un contrato correspondiente celebrado con anterioridad, a mantener la confidencialidad de los datos personales transferidos y a observar el presente Aviso. 

Thinkcare y/o sus Empleados podrán comunicar los datos personales recolectados a cualquier otra sociedad del mismo grupo empresarial al que pertenezca el Responsable y que opere con los mismos procesos y políticas internas, sea que se encuentre en territorio nacional o en el extranjero, para su tratamiento con las mismas finalidades descritas en este Aviso.

Su información personal puede remitirse, almacenarse y procesarse en un país distinto de donde se proporcionó, lo cual se llevará a cabo de conformidad con las leyes de protección de datos aplicables. 

Contamos con un servicio de nube informática, que permite administrar los datos de manera segura, procurando en todo momento la seguridad física, mediante controles de acceso a la información y mantenimiento constante.

Thinkcare no requiere el consentimiento del Titular para realizar transferencias de datos personales nacionales o internacionales en los casos previstos en el Artículo 37 de la LFPDP o en cualquier otro caso de excepción previsto por la misma u otra legislación aplicable.

El Titular una vez leído el presente Aviso de Privacidad contará con cinco días hábiles para que manifieste su negativa para el tratamiento de datos personales con respecto a alguno de los incisos anteriores, así mismo quedan a salvo sus derechos ARCO.

Cualquier vulneración a los datos de la nube informática, repositorios físicos o electrónicos en donde estos sean almacenados por Thinkcare, será notificada en su página de internet https://www.thinkcares.com/, a través de medios de comunicación masiva y/o directamente al Titular de los datos.

VIII. Cambios al aviso de privacidad: Thinkcare de reserva el derecho de actualizar o modificar el presente Aviso de Privacidad, por cambios requeridos en la Ley o con la intención de mejorar prácticas de seguridad, comunicación, recolección de la información, etc. será responsabilidad del Titular revisar periódicamente el contenido del Aviso en el sitio web https://www.thinkcares.com

El Titular podrá expresar su negativa respecto de los cambios realizados, de no existir negativa expresa el Responsable entenderá que el Titular entendió y está de acuerdo con los términos, lo que constituirá su consentimiento.